Auch diesmal wurde das Angebot von zahlreichen Fachgruppen FK angenommen, sodass sich insgesamt zehn FK’s in Essen eingefunden haben. Schwerpunkt dieser Ausbildung war die Konfiguration zusätzlicher IT-Ausstattung sowie deren Anschluss an der TK-Anlage. Im Zweiten Teil der Ausbildung wurde der gelungene Workshopgedanke vom letzten Mal aufgenommen und dankend angenommen. Dabei konnten mehrere Probleme entdeckt und schnell behoben werden.
Insgesamt war es erneut eine sehr gelungene Ausbildungsveranstaltung, die in Zukunft regelmäßig abgehalten werden soll.